支払いにクレジットカードは使えますか？

申し訳ございませんが、クレジットカードには対応しておりません。ご利用可能な精算方法については、こちらをご確認ください。

打ち切りの仕組みを教えてください

パーク500の駐車料金は【30分ごと150円】加算されるため、4時間の利用料金は1,200円になります。入庫後4時間から24時間までは加算がストップし、打ち切り料金が適用されます。
24時間を超えると加算が再開され、同じように4時間経過すると1,200円の打ち切りが適用されます。この場合の利用料金は2,400円になります。

領収書ボタンを押し忘れてしまいました。精算後でも発行できますか？

精算直後であれば、呼び出しボタンを押してご連絡ください。申し訳ございませんが、出庫後の対応は致しかねます。

大型の乗用車は駐車できますか？

駐車枠は全長5m・幅1.8m・高さ2mまでとなっておりますので、これを超えるお車はご利用いただけません。

自動二輪車は利用できますか？

申し訳ございませんが、自動二輪車はご利用いただけません。

車を何日か駐車したいのですが、安全面はどうですか？

係員が場内を定期的に巡回しております。

予約はできますか？

ご予約は承っておりませんが、利用当日にお電話をいただければ、空き状況をお知らせ致します。

駐車場施設を壊してしまいました。どうすればいいですか？

施設等を破損した場合は、直ちに係員に届け出てください。駐車場機器などに接触・破損した時の修理代は、お客様負担になりますのでご了承ください。

戻ってきたら車がぶつけられていました。どうすればいいですか？

駐車中の事故につきまして、当社では一切の責任を負いかねます。速やかに警察にお届けください。

駐車中に車内から物を盗まれてしまいました。どうすればいいですか？

駐車中の盗難につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。速やかに警察にお届けください。
盗難等を防止するため車のドアは必ず施錠し、貴重品等を車内に置かないようにしてください。

駐車券を紛失してしまいました。どうすればいいですか？

駐車券は紛失しないよう大切に保管し折り曲げないようにしてください。万が一、駐車券を紛失してしまった時は、管理事務室にご連絡ください。

施設内にトイレはありますか？

一階・二階にトイレを完備しています。一階トイレはお子様連れにも安心です。

施設内は車椅子でも移動できますか？

スロープで移動しやすくなっております。

EV車（電気自動車）の充電はできますか？

EV充電の区画をご用意しております。ご利用方法などの詳細については、こちらをご確認ください。